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Ist der maximale Nummernkreis für Spoolaufträge in einem SAP System erreicht, kommt es zu folgenden Symptom im ERP System:

• Druckaufträge / Spool Outputs werden nicht mehr gedruckt.
• im SM21 Systemlog treten folgende Meldungen auf:
  Interne Job-Queue zur synchronen Auftragsbearbeitung von Druckaufträgen voll / Screen:
  

  Foto: SAPBASIS.CH

  
  
   

  SM21 Logeinträge im Detail:

  

  Foto: SAPBASIS.CH

So eine Situation ist für jeden SAP Basis Administrator/in ärgerlich und die Endanwender/innen werden sich zeitnah verärgert melden, wenn das Drucken aus dem SAP System nicht mehr möglich ist.  😉

Tritt dieser Worst Case auf, ist als Lösung der folgende Workaround vom Admin durchzuführen:

1) Aufruf der Transaktion:  SNRO

2) Das Objekt SPO_NUM aufrufen und klick auf „Ändern“ ! Screen:

3) Anschließend für das SPO_NUM Objekt die Intervallpflege starten:

4) Hier kann der aktuelle höchste (und erreichte) Spoolnummerkreis Wert erhöht werden:

5) Wurde die Spoolnummern Anzahl (max. Wert) erhöht, sollten die Spoolworkprozesse über SM50 neugestartet werden, damit die Änderung erkannt wird und ggf. hängende Spoolprozesse restartet werden:

Alternativer Lösungsweg:

Anstatt den Spoolnummernkreis über die Transaktion SNRO für das Objekt SPO_NUM zu erhöhen, kann auch ein SPOOL Reorg Job eingeplant werden (SM36 – Standardjobs), um bereits erfolgreich gedruckte Druckaufträge zu löschen. Bei diesem Reorganisations Job für Spools, kann auch eine Alterschwelle gesetzt werden (z.B. lösche alle Druckaufträge die älter sind als X Tage).

Tags: Druckaufträge, drucken, print ST22, Queue, SAP, Sm21, Spool, voll

This entry was posted on Montag, 27. November 2017 at 21:36 and is filed under blog. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. Responses are currently closed, but you can trackback from your own site.